Worten - Garantia GoPro

Comprei uma GoPro Hero 6 Black na Worten em Braga no ano passado.
Este ano estava a utilizar a GoPro numa piscina quando ela simplesmente se desliga e decide não trabalhar mais.
Ora como estava ainda dentro da garantia levei-a à Worten e lá seguiu para análise.
Passado sensivelmente 1 mês ligam-me a dizer que o aparelho avariou por ter humidade dentro e que como a garantia só cobre defeitos de fabrico teria de pagar 220€.
O aparelho conforme constataram não tinha 1 único dano e estava imaculado devido ao pouco uso que lhe tinha dado, disseram ainda que passou no teste de estanque/impermeabilidade entretanto.
Perguntei como era então possível que tenha humidade dentro do aparelho se passou no teste e se não tem nenhum dano?
E como é que um equipamento cuja utilização é precisamente em condições radicais e é precisamente anunciado/publicitado sempre em contacto com a água (ver página da GoPro - basicamente a câmara aparece sempre debaixo de água), avaria e depois a garantia não cobre?
Infelizmente quando a GoPro 6 avariou estava a caminho de um destino de férias e acabei por comprar uma Hero 7 (mal sabia eu que ia ter problemas com a garantia) e agora gostava de saber se em dias de chuva posso utilizar a máquina (uma vez que a chuva é húmida e neste ponto já sabemos que humidade e GoPro não se dão bem)?