Worten - Informação sobre uma encomenda

Luiz Cassandra apresentou a reclamação

6 de novembro 2019

Boa noite!
Gostaria de solicitar informações sobre a minha encomenda que era suposto ser entregue no dia 4/11/2019!
Estou cansado de esperar! Eu não sabia que demoravam tanto tempo para preparar um "aquecedor " e entregar em camarate. Normalmente das 10h ás 16h, não há trânsito nesta zona!
Portanto, agradeço que entrem em contato comigo o mais rápido possível.
Obrigado!

Data de ocorrência: 6 de novembro 2019

Worten

7 de novembro 2019

Caro Cliente
Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi, desde logo, encaminhada para a direção competente, para análise.
Daremos feedback sobre a situação reportada com a maior brevidade possível.
Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao inteiro dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 808 100 007 ou wrtapcli@worten.pt.
Apresentamos os nossos cordiais cumprimentos.

Direção de Apoio a Clientes Worten
N/Refª 717255

Luiz Cassandra avaliou a marca

27 de novembro 2019

Merece segunda chance!

Voltaria a fazer negócio? Sim

8/10

Esta reclamação foi considerada resolvida