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Worten Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
87.1
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
96%
Média das Avaliações
54,4%
Taxa de Retenção de Clientes
59,5%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
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Worten - Instalação de a/c

Sem resolução
1/10
Luís Mendes
Luís Mendes apresentou a reclamação
11 de fevereiro 2015

No passado dia 31/01/2014 adquiri um A/C na Worten de Elvas onde solicitei a instalação do mesmo, serviço igualmente pago. Até ao presente dia 11/02/2015 não fui contactado pela empresa que me irá instalar o A/C em Lisboa. Após vários contactos para o apoio ao cliente a resposta que me foi dada foi que não conseguem entrar em contacto com a empresa que ficou encarregada da instalação. O A/C está nessa empresa desde o dia 03/02/2015.

Data de ocorrência: 11 de fevereiro 2015
Luís Mendes
Luís Mendes avaliou a marca
19 de janeiro 2023

Péssimo serviço

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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