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Worten - Equipamentos para o Lar S.A.
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Av. Vitor Figueiredo, Nº 4-J
2790-255 Carnaxide
Worten - Iphone
Resolvida
10/10
Júlio apresentou a reclamação
1 de outubro 2019
Boa tarde... fiz uma pre-compra do iPhone 11 pro no dia 13 desde setembro, ele saiu a 20 e hoje já estamos no dia 1 de outubro e continuo à espera do mesmo e vejo disponível em lojas como Vodafone, MEO, Nos e em pequenas lojas que a vossa beira são muito pequenas... gostava de saber o que vão fazer em relação a isso visto o atraso e ainda não data certa...
Data de ocorrência: 1 de outubro 2019
2 de outubro 2019
Caro Cliente
Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi, desde logo, encaminhada para a direção competente, para análise.
Daremos feedback sobre a situação reportada com a maior brevidade possível.
Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao inteiro dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 808 100 007 ou wrtapcli@worten.pt.
Apresentamos os nossos cordiais cumprimentos.
Direção de Apoio a Clientes Worten
Gestor de Cliente
Rodrigo Fernandes
N/Refª 00644964
Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi, desde logo, encaminhada para a direção competente, para análise.
Daremos feedback sobre a situação reportada com a maior brevidade possível.
Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao inteiro dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 808 100 007 ou wrtapcli@worten.pt.
Apresentamos os nossos cordiais cumprimentos.
Direção de Apoio a Clientes Worten
Gestor de Cliente
Rodrigo Fernandes
N/Refª 00644964
2 de outubro 2019
Fico aguardar depois de a vergonha de ontem não sei o que dizer da loja...
2 de outubro 2019
Ta aí a foto da disponibilidade que vocês agora alegam que foi o site que lançou sozinho... lool tem vida própria lool vergonha
8 de outubro 2019
Caro Cliente
Agradecemos a sua exposição.
Uma vez prestados os devidos esclarecimentos, lamentamos mais uma vez, todos os incómodos causados.
Vamos encerrar o seu processo, mas, caso necessite estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 100 007 ou wrtapcli@worten.pt.
Direção de Apoio a Clientes Worten
Gestor de Cliente
Rodrigo Fernandes
N/Refª 00644964
Agradecemos a sua exposição.
Uma vez prestados os devidos esclarecimentos, lamentamos mais uma vez, todos os incómodos causados.
Vamos encerrar o seu processo, mas, caso necessite estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 100 007 ou wrtapcli@worten.pt.
Direção de Apoio a Clientes Worten
Gestor de Cliente
Rodrigo Fernandes
N/Refª 00644964
Júlio avaliou a marca
3 de novembro 2021
TOP
Voltaria a fazer negócio? Não
10/10
Comentários
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Estou na mesma situação. Longe de mim imaginar que iria se iria passar isto tudo quando decidi confiar na Worten e fazer lá a pré-encomenda do iPhone 11 Pro.
https://portaldaqueixa.com/brands/worten/complaints/worten-pre-reserva-loja-online-iphone-11-pro-32047419
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