Worten - Iphone 13 pro

Felipe Santos apresentou a reclamação

3 de dezembro 2021

Realizei a compra dia 1 de Dezembro do Iphone 13 Pro no site da Worten, no mesmo dia o pagamento já foi aprovado, foi preparado e agora não sai do aguarda expedição. Desde o dia 1 de dezembro está em aguarda expedição, eu queria saber uma resposta de vocês sobre o que aconteceu com a minha encomenda?
Vejo muita reclamação aqui sobre esse problema

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 3 de dezembro 2021

Worten

3 de dezembro 2021

Olá Felipe Santos

Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi, desde logo, encaminhada para análise.

Daremos feedback sobre a situação reportada com a maior brevidade possível.

Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 210 155 222 ou wrtapcli@worten.pt.

Apresentamos os nossos cordiais cumprimentos.

Direção de Apoio a Clientes Worten

Worten

8 de dezembro 2021

Olá Felipe Santos

Satisfeitos pela regularização da situação.

Caso necessite de algum esclarecimento adicional estamos disponíveis através do endereço de email wrtapcli@worten.pt.

Direção de Apoio a Clientes Worten

Margarida Fonseca

N/ Refª 06342907

Felipe Santos avaliou a marca

4 de dezembro 2021

Bom

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida