Worten - Iphone não reparado

Cláudia Silva apresentou a reclamação

17 de agosto 2020

Iphone com problemas no desbloquear, ecrã ficou bloqueado 3 dias seguidos.
Foi para arranjo e não resolveram o problema. iPhone encontrasse igual, não consigo desbloquear, iPhone com problema de aquecimento.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 17 de agosto 2020

Worten

19 de agosto 2020

Caro (a) Cliente
Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi, desde logo, encaminhada para a direção competente, para análise.
Daremos feedback sobre a situação reportada com a maior brevidade possível.
Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao inteiro dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 808 100 007 ou wrtapcli@worten.pt.
Apresentamos os nossos cordiais cumprimentos.

Direção de Apoio a Clientes Worten
N/Refª 2490349

Worten

30 de setembro 2020

Caro (a) Cliente
Satisfeitos pela regularização da situação.
Caso necessite estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 100 007 ou wrtapcli@worten.pt.

Direção de Apoio a Clientes Worten
Gestor de Cliente
Carolina Moita

N/Refª 2490349

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador