No dia 29-11 (na BlackFriday para ser mais exato), realizei a compra de 3 jogos de PS4.
2 deles foram entregues em dias distintos, porém um dos jogos (Wolfenstein Youngblood) não foi entregue até a presente data (02/01/2020).
Liguei por diversas vezes na central de atendimento e a resposta é sempre a mesma: sua solicitação foi registada e será tratada pelo Sector responsável.
O que posso dizer é que já assinei livro de reclamações, liguei todos os dias, fui até uma loja e sempre escuto EXACTAMENTE A MESMA DESCULPA! A única alteração foi no site, que agora diz que eu recebi os produtos, algo que de facto não aconteceu!!!!! (mesmo após tantas reclamações de minha parte).
Esse jogo deveria ter sido entregue no dia 25/12, como presente de natal, porém quem ficou com cara de parvo foi eu, que estou a mais de um mês sem receber o jogo (que já foi pago).
Sinto-me roubado!
Data de ocorrência: 2 de janeiro 2020
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