Worten - Mais uma burla da Worten

Mais uma vez (já são tantas e de tantas formas que começa a ser indescritível), fui alvo de mais uma atitude miserável, desprezível e demonstrativa de toda a falta de escrúpulos que singra em todo o grupo Sonae mas neste caso em particular na Worten.
Desloquei me à loja Worten Esposende, no passado dia 21/04/2025 para a entrega e respectiva reparação de um aspirador vertical Rowenta, (aspirador esse que praticamente desde o início deixou muito a desejar em termos de potência e capacidade de bateria) pois ao ligar se o mesmo, o motor proferia uma ruído enorme, notando se estar claramente em esforço.
Entretanto fui contactado está terça-feira, dia 13 de Maio 2025, ora espante-se, indicando que a avaria no motor se devia a má limpeza do mesmo e que a garantia não abrangia estas situações. Indiquei prontamente que isso era CLARAMENTE MENTIRA, o filtro era limpo com bastante regularidade, que inclusive, e após apenas pouco mais de um ano de uso, já era o segundo filtro, limpo e lavado praticamente em cada utilização, sendo a utilização apenas uma vez por semana num apartamento T1, até porque se o filtro não fosse limpo, então é que o aspirador nada aspirava em condições mínimas.
Não aceito este argumento da Worten, não pagarei um único cêntimo pelo arranjo (nem que fique sem o mesmo) e irei até onde me for possível para ver os meus direitos assegurados. Este tipo de política de imposição e onde o cliente não pode fazer contra-prova é do mais baixo que uma empresa pode usar, sabendo que é impossível o cliente conseguir provar o contrário pois será sempre uma versão contra a outra.
Tal como já disse, não aceito esta resolução e em última análise, irei recorrer a um centro de resolução de conflitos.
Mais uma vez a Worten vem demonstrar o quão baixa consegue ser no tratamento aos seus clientes!