Worten - Mobile

Pedro Miguel apresentou a reclamação

4 de fevereiro 2019

20€ pela aplicação da tão famosa película de gel da worten para ficar de lado e com lixo por baixo! Para não falar que não cobre o ecra na totalidade, coisa com que com 7 euros ficou resolvida, película de gel com qualidade superior, aplicada com deve de ser, sem lixo por baixo e cobrindo totalmente o telemóvel.

Obrigado worten com ficarem com 20 euros e fazerem um serviço horrivelmente mal feito

Data de ocorrência: 4 de fevereiro 2019

Worten

6 de fevereiro 2019

Caro Cliente
Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi, desde logo, encaminhada para a direção competente, para análise.
Daremos feedback sobre a situação reportada com a maior brevidade possível.
Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao inteiro dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 808 100 007 ou wrtapcli@worten.pt.
Apresentamos os nossos cordiais cumprimentos.

Direção de Apoio a Clientes Worten
N/Refª 1105483

Worten

28 de fevereiro 2019

Caro Cliente
Satisfeitos pela regularização da situação.
Caso necessite estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 100 007 ou wrtapcli@worten.pt.

Direção de Apoio a Clientes Worten
Gestor de Cliente
Ana Santos
N/Refª 1105/483

Pedro Miguel avaliou a marca

2 de janeiro 2022

Mediocre

Voltaria a fazer negócio? Não

2/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador