No dia 24 de janeiro recebi um email da PayPal com a seguinte indicação;
Ano novo, tecnologia nova: entrega grátis e -10% na Worten
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A entrega gratuita é válida para compras realizadas de 24 a 28 de janeiro de 2018 e é aplicável a todos os produtos disponíveis no site. O cupão de 10% de desconto é enviado até 3 dias úteis após o envio da encomenda e tem uma validade de 30 dias. Ofertas aplicáveis a compras pagas com PayPal e se o código promocional PAYPALWORTEN for utilizado no checkout. Um exclusivo para titulares de contas PayPal e com validade apenas em Portugal Continental e nos arquipélagos dos Açores e Madeira. Podem ser acumuladas com outras ofertas ou descontos em vigor no site e não podem ser transferidas.
Email esse que já cheguei a enviar para a WORTEN, como o próprio email indica efetuei uma encomenda no valor de 149,99eur (encomenda 30683502) no dia 26 de janeiro de 2018 inserido o código que deu um OK e até hoje não recebi qualquer cupão.
Qual meu espanto que quando coloquei a reclamação á worten a mesma indica que a culpa é da PAYPAL tendo a chamada sido gravada, (alias como a chamada podem verificar que a pessoa que atendeu a reclamação não percebeu nada…..)
Hoje contactei a paypal dia 05-03-2018 as 14:00 onde a mesma indica que claro vocês que tem que emitir o cupão dado que o cupão terá que ser usado no vosso site e na próxima compra.
Infelizmente parece me que a worten anda a gozar com as pessoas, que caso estejamos calados pode ser que passe..ou fingimos que resolvemos mas não resolvemos nada a culpa é da outra entidade….
Exijo uma resposta sem culpar as outras pessoas…..
As vezes não efetua o que compromete....
Voltaria a fazer negócio? Sim
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