Worten - Paguei a mais e o que recebi foi um pedido desculpa

Um apoio ao cliente do tipo amador. A espera do código desconto 1 semanaaaaa tive pagar perto 10 a mais pelo produto. Senti me enganado. Respostas destas pagas te mais e desculpa mas volta comprar que somos bons a pedir desculpas por enganos.


É nossa intenção apresentar a cada Cliente a solução mais adequada e procuramos oferecer um serviço de excelência.
 
No entanto, sabemos que existem momentos em que não conseguimos cumprir com o nosso objetivo, como foi na situação que nos reportou. Estamos conscientes que este episódio lhe causou transtorno e, por isso, queremos apresentar-lhe as nossas desculpas.
 
Após análise da situação, informamos que não será possível fazer o acompanhamento de preço e, consequentemente devolver o valor que pagou a mais em relação ao valor original do artigo.
 
Em nome de toda a equipa Worten, agradecemos, a sua compreensão e a oportunidade que nos deu, ao dar-nos conhecimento deste caso, pois assim, ajuda-nos, também, a melhorar o serviço que diariamente prestamos aos nossos clientes: o nosso muito obrigado!