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Worten - Equipamentos para o Lar S.A.
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2790-255 Carnaxide
Worten - Péssimo serviço entregas
Resolvida
Berta Brito apresentou a reclamação
20 de março 2025
Foi agendado a entrega de frigorífico novo e levantamento do antigo, mas o resultado foi:
1. Frigorífico novo deixado no meio da cozinha.
2. Frigorífico antigo não foi retirado.
3. Equipa voltou costas e foram embora, pois eram 18h e tinham mais 3 entregas.
Serviço (não) prestado por pessoas de índole duvidosa, e sobretudo que desde o inicio demonstraram não querer de forma alguma proceder à remoção do frigorífico.
Há que rever a selecção de fornecedores, atendendo a que o que é vendido pela Worten, não se verifica na prática.
1. Frigorífico novo deixado no meio da cozinha.
2. Frigorífico antigo não foi retirado.
3. Equipa voltou costas e foram embora, pois eram 18h e tinham mais 3 entregas.
Serviço (não) prestado por pessoas de índole duvidosa, e sobretudo que desde o inicio demonstraram não querer de forma alguma proceder à remoção do frigorífico.
Há que rever a selecção de fornecedores, atendendo a que o que é vendido pela Worten, não se verifica na prática.
Data de ocorrência: 17 de março 2025
20 de março 2025
Olá Berta Brito,
Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi encaminhada para análise.
Daremos feedback sobre a situação com a maior brevidade possível.
Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 210 155 222 ou www.worten.pt.
Até breve,
A Equipa Worten
Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi encaminhada para análise.
Daremos feedback sobre a situação com a maior brevidade possível.
Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 210 155 222 ou www.worten.pt.
Até breve,
A Equipa Worten
10 de abril 2025
Olá Berta Brito,
Agradecemos o seu contacto.
Uma vez prestados os devidos esclarecimentos, vamos encerrar o seu processo.
Caso necessite estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 210 155 222 ou www.worten.pt.
Obrigado,
João Cardoso
A Equipa Worten
N/Refª 15146325
Agradecemos o seu contacto.
Uma vez prestados os devidos esclarecimentos, vamos encerrar o seu processo.
Caso necessite estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 210 155 222 ou www.worten.pt.
Obrigado,
João Cardoso
A Equipa Worten
N/Refª 15146325
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