A marca Worten é vencedora da Marca Recomendada 2025

A marca Worten é confiável?

Ótimo

80.9

/100

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

96,4%

Média das Avaliações

53,8%

Taxa de Retenção de Clientes

59,5%

A marca Worten conquistou a Marca do Mês - Maio 2025

Ranking na categoria

Tecnologia e Eletrodomésticos - Grande Consumo

1 Worten 80.9

2 Radio Popular 63.9

3 FNAC 20.7

Worten - Equipamentos para o Lar S.A.

210 155 222
Chamada para a rede fixa nacional
World Trade Center
Av. Vitor Figueiredo, Nº 4-J
2790-255 Carnaxide

Worten - Preconceito à estrangeiro

Renata Sousa apresentou a reclamação

15 de novembro 2016

Fui na Loja Worten na Rua Santa Catarina no Porto e pedi informações para adquirir o cartão de crédito da loja. Me identifiquei sendo cidadã europeia, tendo Certificado de Registro da UE e comprovativos bancários, o atendente me respondeu que meus documentos seriam negado na análise por ser estrangeiro, que este tipo de serviço é somente para quem tem registro residência português.

Data de ocorrência: 15 de novembro 2016

Worten

5 de maio 2017

Face ao tempo decorrido, daremos a reclamação como resolvida.
Contudo se necessitar de ajuda adicional, poderá enviar-nos uma resposta a esta reclamação ou entrar em contacto com a Worten através da Linha de Apoio ao Cliente 808 100 007 ou wrtapcli@worten.pt.

Esta reclamação foi considerada resolvida