No passado dia 27/02/2019 fiz a compra de um telemóvel na loja da Worten em S. Felix da Marinha. Como nao havia o produto em loja foi me dada a estimativa da entrega dentro de 3 dias uteis. Passado 8 dias e após deslocações e telefonemas para a linha de apoio ao cliente, ninguem me sabe informar onde anda a encomenda. Sendo eu cliente frequente da Worten, considero uma falta de consideração pelos clientes.
Solicito hoje a entrega da mercadoria sem falta.
Com os meus cumprimentos
Marisa Canha
Continuarei a ser cliente da Worten,sem dúvida. Conclui, mais uma vez, que em quase todos organismos a falta de comunicação, por vezes prejudica quem trabalha com competência. E nisso tenho que dar os parabéns ao funcionário da Worten de S. Féliz da Marinha, que me resolveu o problema.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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