Worten
Worten Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
87.9
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
97,1%
Média das Avaliações
55,9%
Taxa de Retenção de Clientes
59,9%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
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    2790-255 Carnaxide

Worten - Promoção falsa

Resolvida
Jorge Augusto
Jorge Augusto apresentou a reclamação
7 de janeiro 2017

Em dezembro 2016 comprei uma máquina aparadora de pelos por 16,99€, sem promoção alguma indicada.
Hoje é durante os dias 6, 7 e 8 de janeiro 2017 estão a fazer uma promoção indicando o valor de venda 15,99€ e o anterior 19,99€ (Conforme imagem anexa).
E necessário um esclarecimento público a todos os clientes sobre esta prática que me parece ilegal.

Data de ocorrência: 7 de janeiro 2017
Worten
5 de maio 2017
Face ao tempo decorrido, daremos a reclamação como resolvida.
Contudo se necessitar de ajuda adicional, poderá enviar-nos uma resposta a esta reclamação ou entrar em contacto com a Worten através da Linha de Apoio ao Cliente 808 100 007 ou wrtapcli@worten.pt.
Esta reclamação foi considerada resolvida
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