Parece mentira a postura desta empresa, mas é verdade...
Comprei na Worten on line 2 aparelhos de ar condicionado split (9000 btus e 12000 btus) a preços de promoção, equivalentes a tantos outros no mercado.
No dia de entrega, para meu espanto, a transportadora só trazia 2 unidades evaporadores ( unidades interiores )
Perguntei se havia algum erro, ao qual foi dito que não.
Contactei de imediato o apoio ao cliente, que confirmou ter comprado apenas o que me estavam a entregar...
Perguntei muito delicadamente o que iria fazer só com metade do AC pois faltava o restante para o mesmo poder funcionar.
Seria o mesmo que alguem comprar um carro novo, sem motor...
Fui rectificar novamente o que encomendei e paguei, e não tive dúvidas... foi um ar condicionado split.
Conclusão: depois da tourada com a transportadora, que não queria levar os volumes de volta, no apoio ao cliente lá ficou decidido que fui enganada e podia devolver a encomenda.
Este é o meu testemunho
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