No passado dia 15 de Março, liguei para a linha worten para adquirir um frigorífico e uma televisão, devidamente identificados no site de compras online e com os devidos descontos. Ao fazer a compra através da linha, depararam que o valor do desconto do frigorífico estava mal e que o mesmo não tinha desconto, entendo que uma vez que o frigorífico estava marcado com preço errado por culpa da wortem, o cliente é alheio a esses erros e que o valor marcado no site devia ser considerado correcto, sinto me burlado e que a wortem fez publicidade enganosa. Agora todos os dias dizem que resolvem e que vão entrar em contacto, e até hoje dia 20 de Março ainda não fizeram nada. Estou sem frigorífico em casa devido a um engano e ainda por cima poderia ter aquirido outro na concorrência e agora já passou a campanha de desconto. Agradecia resposta urgente.
Apesar do incidente, considero que tiveram uma resolução correcta.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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