Fiz pré reserva de um titulo para playstation 3 e não me foi dado qualquer tipo de confirmação de pagamento do mesmo, só me foi confirmado após o meu pedido, posto isto foi-me indicado por um funcionário de apoio a cliente desta mesma empresa que antes da data de lançamento seria enviado para mim um e-mail de confirmaçao de encomenda para efectuar o pagamento do restante montante em falta do dito titulo, ou seja, o jogo saiu na sexta feira dia 26 e até à data de hoje nada resolvido, sendo assim não vou adquirir o mesmo titulo por este meio pois estou farto desta situação e gostaria de saber como fazer para restituir o dinheiro que paguei antecipadamente, acrescento ainda que fiquei muito desiludido com o serviço prestado pois parece que não querem saber dos clientes...
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.