Efetuei uma compra de um kit fotográfico (Canon 1DX mark 2 + Canon 16-35 F2.8 L III USM) no market-place através da worten com a referencia supracitada, confirmada pela worten e paga através dos dados fornecidos até á data indicada.
No dia seguinte recebi uma mensagem a informar que a compra fora cancelada por motivos alheios á worten. Só por minha insistência e reclamação no dia seguinte informaram que teria sido por motivo de stock. Sinto que fui enganado pois cumpri todos os passos indicados pela worten até á data limite indicada pela worten e anexo o comprovativo da compra onde confirmam e fornecem, os dados para efetuar o pagamento com uma data limite. Efetuei o pagamento dentro dessa data e não tive qualquer informação de rotura de stock. Deixei de comprar noutro vendedor por ter comprado este artigo no market-place e agora para comprar o mesmo kit o vendedor enviou uma mensagem a dizer que houve um engano no preço e que posso comprar o item por 5710,00€, vou acionar os meus direitos de consumidor online e reclamar ate ao tribunal caso não reponham o compromisso assumido inicialmente comigo com o preço anunciado de 4155,20€.
Em anexo segue os comprovativos de compra, pagamento e mensagens do vendedor.
João Bailote
Data de ocorrência: 22 de outubro 2019
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