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Worten - Reembloso
Sem resolução
Joana Matos apresentou a reclamação
2 de novembro 2015
Comprei uma maquina de cafe na worten online, no qual veio com defeito, prossegi para a devolucão em dinheiro, no qual estou á um mês á espera do dinheiro. Segundo vi a worten tem 14 dias para o reembloso.
Data de ocorrência: 2 de novembro 2015
4 de novembro 2015
Boa tarde.
Confirmamos a recepção do seu email o qual mereceu a nossa melhor atenção.
Para o devido encaminhamento da situação, solicitamos que sejam confirmados os seguintes dados:
- número de série (iniciado por 3 dígitos, seguido de letras e restantes dígitos)
- Imei
- e-mail de consumidor final
Aguardamos o seu contacto para o nosso Centro de Informação ao Consumidor através do número 808 785 454 (Horário: Dias úteis das 9h00 às 20h00) ou via email.
Atentamente,
João Oliveira
CIC, Centro de Informação ao Consumidor
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Aguardamos o seu contacto para o nosso Centro de Informação ao Consumidor através do número 808 785 454 (Horário: Dias úteis das 9h00 às 20h00) ou via email.
Atentamente,
João Oliveira
CIC, Centro de Informação ao Consumidor
4 de novembro 2015
Não tenho nenhum dado que me pediu.
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