Boa Tarde,
Fiz uma encomenda online no valor de 19,99€ + €5,90 portes total: 25,89€, para entrega em 2h a qual foi paga por multibanco de imediato!
Passou 2h e chega ao fim do dia não recebi a encomenda! e no dia seguinde liguei para a worten, a qual lamentou devido a uma falha da parte deles não seria possivel a entrega do producto e que me iriam devolver o valor o qual eu concordei! Mas 1 dia depois vou ao extrato da minha conta e vejo la o reembolso mas o qual está errado pois so me devolveram 19,99€ e o restante valor foi para onde!? Liguei de novo o qual me foi indicado que iriam averiguar mas teem passado os dias e continuo sem receber!!
A isto chama-se Burla!?
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 18 de agosto 2022
Continuo a espera de resolução a qual passa os dias e nada! para quando pensam resolver o problema e fazerem a devolucao do dinheiro que não vos pertence?
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