Worten - Reparação

nO DIA 04/07/2017 COMPREI 2 VENTOINHAS DA MARCA BECKEN NA WORTEN DA AMADORA, DENTRO DO CONTINENTE. A VENDEDORA ME FEZ LEVAR A COM PREÇO INTERMÉDIO E AINDA ALEGOU QUE A MARCA ERA DO WORTEN, HAVIA GARANTIA E ESTAVA A LEVAR UM EXCELENTE PRODUTO. EM AGOSTO TIREI A VENTOINHA DE UMA TOMADA PARA POR EM OUTRO CÔMODO DA MINA MORADA E SIMPLESMENTE OS PINOS DA TOMADA FIRACAM NA PRÓPRIA TOMADA DANIFICANDO A VENTOINHA. POR SER ENGENHEIRO DA NOKIA, PODERIA MUITO BEM TER REFEITO A TOMADA CORTANDO O CABO E COLANDO OUTRA TOMADA E FOI QUANDO PENSEI EM LEVAR NA WORTEN RESOLVE PARA NÃO DANIFICAR O PRODUTO. ESTIVE NA MESMA WORTEN NO DIA 12/08 COM A VENTOINHA SEM TOMADA. O GAJO QUE ME ATENDEU DISSE QUE LEVARIA 30 DIAS PARA RESOLVER. 30 DIAS ???? TROCAR UM CABO EM 30 DIAS???? BOM, ATÉ HOJE, 02/09 NADA FOI RESOLVIDO. ESTIVE NA WORTEN DA AMADORA O O COORDENADOR DISSE QUE HAVIA SOLICITADO NO MOMENTO UM ORÇAMENTO PARA ÁREA TÉCNICA ! ORÇAMENTO ??? VOU PAGAR POR ALGO QUE COMPREI DE PÉSSIMA QUALIDADE E AINDA TEREI QUE PAGAR. ONDE ESTÁ A LEI QUE PROTEJE OS CONSUMIDORES ? ONDE ESTÁ A PALAVRA DO WORTEN QUE A VENTOINHA ERA DE EXCELENTE QUALIDADE ? QUER DIZER SE FOSSE COMPRA UM CARRO E POR ALGUM PROBLEMA NO CÂMBIO VOCÊ TEM QUE PAGAR POR ISSO ? ACHO UM ABSURDO, NESTE CALOR, MINHA FILHA TER QUE DORMIR SEM VENTOINHA PORQUE A WORTEN USOU DE BURLA, MÁ FÉ, VENDEU-ME ALGO QUE NÃO PERCEBI QUE FORA FABRICADO COM PÉSSIMA QUALIDADE. POSSO E VOU PAGAR MAS VOU ACIONAR O DECO PROTESTE PORQUE ACHO UM ABUSO COMPRAR UM PRODUTO, ESTE PRODUTO SE DESFAZER NA MINHA MÃO E AINDA TER QUE PAGAR PELA REPARAÇÃO E A DEMORA NA SOLUÇÃO DO CASO É OUTRA SITUAÇÃO DE CONSTRANGIMENTO , DE BURLA, DE MÁ FÉ, QUE QUERER VENDER A QUALQUER PREÇO SEM OLHAR PARA O CLIENTE COMO ALGUÉM QUE SUSTENTA A EMPRESA.