Worten - Reparacao de portatil dentro de garantia Worten Seixal/RioSul

Comprei um computador na worten com extensao de garantia de 5 anos. Levei o aparelho para reparacao, funcionava com alguns problemas ocasionais de teclas presas, touchpad nao funcionava e exibia amolgadelas. Fui buscar o portatil e nao o liguei ate hoje, pensei que mantivesse os mesmos problemas como tenho outro nao me fez falta.Hoje ligo o portatil, o teclado nao funciona completamente, o mais surpreendente e que roubaram os dois discos rigidos de 500gb cada do meu computador e puseram la um de 500 gb mais fraco. Fui fazer o teste de desempenho do computador e aparece como foram instalados componentes novos. Em relacao ao disco "novo" que la puseram faltando outro.... Nao podia estar mais surpreeendido pela negativa com este servico deploravel da Worten. Para alem disso antes deste processo de destruicao do meu computador que foi objecto por estes supostos "tecnicos" da Worten a garantia nao serviu para reparacao do aparelho, esquivaram se da reparacao dizendo o computador tinha vestigios que sido molhado e por apresentar amolgadelas nao realizaram qualquer reparacao. Ate ai o servico ja era mau, mas o facto de o aparelho vir mais avariado/destruido apos uma intervencao da worten.E algo para alem de surreal e inesperado.
Mais grave roubaram me pecas do meu portatil(dois discos de 500gb) e substituiram parte um por outro equipamento mais fraco(outro disco de (500gb). Agora o teste de desmpenho da uma nota mais baixa.
Quando recebi o portatil pensei que o tinham formatado perdendo os meus dados completamente sem razao para formatacao ja que nao havia problema de software, afinal foi mesmo a troca de discos que algum "tecnico necessitado" surripiou do meu equipamento.