Worten - Reparação de vidro em telemóvel

No dia 16 de Maio de 2019 dirigi-me à loja Worten de S. Cosme em Gondomar e paguei a reparação do vidro partido do meu télemovel Huawei P Smart.
Fui informado que havia stock e que assim que o material chegasse seria contactado para fazerem a dita reparação.
Se havia stock como é possivel depois de fazer a afetação do produto ainda não ter sido contactado para a reparação que já está paga há quase 2 semanas?
Mesmo considerando que a Worten iniciou uma promoção nesse mesmo dia, o tecnico fez a reserva à minha frente!
A vossa publicidade exposta na loja fala em 24 horas!!!
O meu dinheiro está do vosso lado, mas eu não tenho o que paguei!
Dirigi-me á loja por 3 vezes nos últimos dias e estou farto das desculpas.
No passado domingo vinha na Terça-feira e hoje vem na Quinta?!?!
Não entendo isto.
Que confusão é esta? Não estamos a falar de garantias!
Vou aguardar até quinta-feira e se continuar a novela não me responsabilizo pela rudeza com que os funcionarios da vossa loja possam ser deparados, e irei escrever no livro de reclamações qualquer coisa bem menos contida!