Worten - Reparação do equipamento

Francisco Almeida apresentou a reclamação

15 de novembro 2018

Coloquei o meu equipamento iphone7 em reparação de ecrã e estou à mais de 3 semanas à espera que me mandem uma mensagem, sendo que me disseram que em 4dias estaria pronto. Daqui a 5 dias vou sair do país e necessito do meu equipamento REPARADO.

Data de ocorrência: 15 de novembro 2018

Worten

16 de novembro 2018

Caro Cliente
Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi, desde logo, encaminhada para a direção competente, para análise.
Daremos feedback sobre a situação reportada com a maior brevidade possível.
Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao inteiro dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 808 100 007 ou wrtapcli@worten.pt.
Apresentamos os nossos cordiais cumprimentos.

Direção de Apoio a Clientes Worten
N/Refª 1089/992

Worten

30 de novembro 2018

A Worten tentou contactá-lo no seguimento da sua reclamação N/Refª 1089992, embora sem sucesso.

Contudo se necessitar de alguma ajuda envie-nos resposta a esta reclamação ou entre em contacto através dos nossos canais: Linha de Apoio ao Cliente 808 100 007 ou wrtapcli@worten.pt.

Obrigado

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador