Boa tarde.
Venho por este meio relatar a minha situação, de facto muito irritante para mim, que se tem passado já há algumas semanas.
Tudo começou no final de maio, quando pedi um diagnóstico ao meu equipamento (iphone 6 plus) pois este se encontrava muito danificado. Garantiram-me que o único problema que ele tinha era o display, e que o resto estava funcional. Repararam o display, mas deixaram uma parte dele mal colado, pois notava-se uma saliencia no ecrã depois de reparado, e um mes depois o proprio display partiu sozinho (graças ao mau serviço prestado). Fui lá, e a garantia cobriu mas avisaram-me que não iriam reparar mais pois a bateria estava inchada (era ainda a original, com cerca de 5 anos). E eu achei estranho, pois se o ecrã se estragasse sozinho, eu não estaria a ser prejudicado só pela bateria nao estar bem? Hoje fui a Worten pois este, 2 dias depois da reparação, deixou de funcionar (imagem dá, o touch não). Recusaram a garantia. Fui a outra loja fazer um diagnóstico e eles garantiram me que a culpa é do ecrã e a bateria nada tem a ver com o problema. Sendo assim, a worten está no direito de me pedir mais 80€para reparar um ecrã que veio danificado de origem???? Onde é que isto tem sentido? Para não falar que a worten não deixa selos na reparação, sendo depois impossível provar que o ecrã nao foi trocado posteriormente nem nada. Esta situação já me fez perder muito tempo (cerca de 7 dias inteiros perdidos em ir a Aveiro, deixar o telemovel, ir levanta-lo no dia a seguir, voltar a ir lá, etc...).
Data de ocorrência: 12 de julho 2019
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.