Na campanha da retoma do FIFA 19 por 35 euros estão a praticar publicidade enganosa. Na campanha apenas diz que é preciso o jogo em boas condições com o selo ICAG. Visto que o jogo veio num pack promocional PS4 + FIFA fiz a pergunta no Facebook da worten se me aceitavam o jogo, a resposta foi positiva.
Dirigi-me então a loja Worten do Fórum de Sintra, no qual me recusaram o jogo. Gostaria então de saber o porque de praticarem publicidade enganosa.
Data de ocorrência: 22 de setembro 2019
Que justificação lhe deram para não aceitar a retoma?
Aconteceu me o mesmo hoje , a justificação dada foi que não tem código de barras logo não poderão vender o artigo. Aleguei o mesmo que tu porque em no folheto não consta essa informação e aliás, o mesmo código de barras que eles colocam na loja é da própria loja. Eu até disse que tenho a caixa da PlayStation e comprei a mesma promoção na worten , que o cliente não pode sair lesado neste tipo de situação porque o jogo é original é vendido na loja. Resultou apenas numa reclamação no livro de reclamações e mais nada . Enfim, worten a ser worten
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