Venho por este meio mostrar o meu desagrado relativamente à compra de uma máquina de café que fiz em setembro de 2018. Infelizmente, como mudei de casa, perdi o talão de compra. Há cerca de dois meses, a minha máquina começou a deitar água para fora e avariou. Já tentei recuperar a segunda via do talão, na loja Worten onde adquiri a máquina, porém sem sucesso. Também já tentei mandar e-mails, mas continuam a pedir-me o contribuinte e já expliquei diversas vezes que paguei a máquina com dinheiro e não pedi fatura com número de contribuinte.
Gostaria de recuperar a segunda via do talão o mais depressa possível para poder mandar a minha máquina para a garantia.
Data de ocorrência: 16 de maio 2019
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