Worten
Worten Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
88.0
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
97,1%
Média das Avaliações
56,1%
Taxa de Retenção de Clientes
59,7%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
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  • 210 155 222
    Chamada para a rede fixa nacional
  • World Trade Center
    Av. Vitor Figueiredo, Nº 4-J
    2790-255 Carnaxide

Worten - Serviço pós venda

Resolvida
1/10
Ricardo Fonseca
Ricardo Fonseca apresentou a reclamação
20 de maio 2019

Fiz uma reclamação, não resolvem e continuamente dão o caso como resolvido , ignorando o problema por completo

Data de ocorrência: 20 de maio 2019
Worten
22 de maio 2019
Caro (a) Cliente
Satisfeitos pela regularização da situação.
Caso necessite estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 100 007 ou wrtapcli@worten.pt.

Direção de Apoio a Clientes Worten
Gestor de Cliente
Ruben Branco

N/Refª 139246
Ricardo Fonseca
Ricardo Fonseca avaliou a marca
11 de junho 2019

Serviço pôs venda ridículo

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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