Boa noite.
No passado dia 5/02/2014 comprei para oferecer aos meus filhos dois iphones 4s na worten de setúbal mas quando os ofereci os meus filhos informaram-me que não era aquele o modelo que desejavam, fui á loja para trocar por dois iphones 5s telefones estes que custariam o dobro do preço que paguei mas a loja recusou-se a efectuar a troca dos mesmos dizendo que é contra a lei da loja e agora o que faço fico com os dois equipamentos em casa parados sem utilização e vou ter que os pagar ?
Ajudem-me não sei o que fazer.
Obrigado
Boa noite.
As embalagens foram abertas?
Primeiro de tudo, olha-se para a caixa para ver se realmente é o que sepretende, depois abre-se o plástico.
Praticamente todas as lojas que eu conheço, recusam-se a fazer devoluçãoes de produtos da APPLE.
Fale com a APPLE e veja o que a própria diz, pois quase de certeza que eles querem é vender Iphones 5S.
* PROIBIDO *://www.apple.com/pt/contact/
Cumprimentos.
PS- Como disse o Sr. Joaquim, o 4S já é bom...
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