Dirigi-me a 21 de março a loja worten de centro comercial La Vie por portatil Lenovo com ecran partido dentro da guarantia e com seguro.
Não fui avisado que podia trocar o portatil por outro semelhante. Não fui avisado que da demora inaceitavel da reparação. Recebi a 5 de abril mensagem a referir que apenas nessa data foi recolhido o produto. Eu preciso urgentemente de um portatil e obrigado a comprar devido a demora inaceitavel e mal explicada do vosso seguro.
Problema resolvido de forma eficiente e com cordialidade.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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