Worten - Tentativa de burla ao cliente

Tentei efectuar uma compra de um MacBook que se encontrava em campanha através da Worten de Ponta Delgada na segunda-feira dia 3, e a campanha ia até ao dia 5 visto que vergonhosamente através da loja online não é possível fazer o levantamento na loja de Ponta Delgada. Aliás as únicas lojas onde não é permitido fazer o levantamento em loja são as dos Açores, uma discriminação descomunal! Infelizmente a Worten de Ponta Delgada não tinha stock, e não conseguiu contactar com a loja do Seixal, que tinha em stock para reservar, onde eu estava disposto a ir buscar pessoalmente! Então foi me recomendado a ligar para a Worten para saber qual a melhor forma de resolver a situação, liguei fiz a encomenda no próprio dia por telefone e ainda dei a hipótese de levantar no Seixal por saber que havia stock em vez de ser enviada para cá, para os Açores... e assim foi, e preferiram mesmo que fosse no Seixal e eu cedi. No entanto não recebi nenhum e-mail ou mensagem com nenhuma referencia multibanco, então liguei na segunda-feira e disseram para eu aguardar, na terça e com medo do prazo estar a acabar voltei a ligar e disseram-me que o contacto estava errado e que depois já estaria tudo resolvido! Na quarta por ser o último dia da campanha e ainda não me ter sido dito nada voltei a ligar e disseram-me que era normal e para não me preocupar com nada... No entanto recebo hoje uma chamada a dizer que a minha encomenda estava cancelada, que o produto já não estava online e que o preço que ia pagar já não era o mesmo, e se quisesse o produto teria de pagar o preço na totalidade!
Eu exijo o meu produto ao preço da campanha pois eu fiz todo o processo corretamente e ainda andei a ligar várias vezes sem obrigação para garantir que tudo corria bem e mesmo assim vocês conseguiram fazer com que o cliente fosse lesado, sim porque o erro foi da vossa parte... repito exijo o meu produto ao preço da campanha!!!