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Worten - Tv samsung 55 pol
Sem resolução
1/10
Luis ribeiro apresentou a reclamação
27 de dezembro 2019
Comprei uma Tv samsung UE55NU7026KXXC EM 28 AGOSTO 2019 . O principal e único defeito a imagem tem um arrasto e treme alternadamente em cabo coaxial e video 4K. Das três intervenções técnicas os relatórios técnicos : Diagnóstico transmissão coaxial com arrasto na imagem, tv necessita de mais qualidade de transmissão para funcionar correctamente" vídeos 4K TAMBÉM TREME . Estas imagens provocam- me dores de cabeça, ao ponto de não conseguir assistir a um jogo de futebol por completo. Propus troca de tv á worten até ao momento não consegui, perdi a confiança na worten. De momento e só .Obrigado
Data de ocorrência: 27 de dezembro 2019
30 de dezembro 2019
Caro Cliente
Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi, desde logo, encaminhada para a direção competente, para análise.
Daremos feedback sobre a situação reportada com a maior brevidade possível.
Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao inteiro dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 808 100 007 ou wrtapcli@worten.pt.
Apresentamos os nossos cordiais cumprimentos.
Direção de Apoio a Clientes Worten
Gestor de Cliente
Carolina Moita
N/Refª 952851
Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi, desde logo, encaminhada para a direção competente, para análise.
Daremos feedback sobre a situação reportada com a maior brevidade possível.
Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao inteiro dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 808 100 007 ou wrtapcli@worten.pt.
Apresentamos os nossos cordiais cumprimentos.
Direção de Apoio a Clientes Worten
Gestor de Cliente
Carolina Moita
N/Refª 952851
30 de dezembro 2019
Caro Cliente
Agradecemos a sua exposição.
Uma vez prestados os devidos esclarecimentos, vamos desta forma encerrar o processo.
Caso necessite estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 100 007 ou wrtapcli@worten.pt.
Direção de Apoio a Clientes Worten
Gestor de Cliente
Carolina Moita
N/Refª 952851
Agradecemos a sua exposição.
Uma vez prestados os devidos esclarecimentos, vamos desta forma encerrar o processo.
Caso necessite estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 100 007 ou wrtapcli@worten.pt.
Direção de Apoio a Clientes Worten
Gestor de Cliente
Carolina Moita
N/Refª 952851
30 de dezembro 2019
Falso não está resolvido .
30 de dezembro 2019
Esta imagem e bem elucidativa sobre o problema da TV SAMSUNG UE55NU7026KXXC treme a imagem no vídeo da SAMSUNG. Obrigado
6 de fevereiro 2020
Mantenho tudo como antes. WORTEN PASSA PARA RESOLVIDO TUDO E FALSO NÃO ESTÁ RESOLVIDO.Esta imagem e bem elucidativa sobre o problema da TV SAMSUNG UE55NU7026KXXC treme a imagem no vídeo da SAMSUNG. Obrigado
6 de fevereiro 2020
Desde OUTUBRO que estou neste processo WORTEN E SAMSUNG. Enorme falta de consideração pelo cliente.Obrigado
6 de fevereiro 2020
Desde OUTUBRO que estou neste processo WORTEN E SAMSUNG. Enorme falta de consideração pelo cliente.Obrigado
18 de fevereiro 2020
Mantenho tudo como antes. WORTEN PASSA PARA RESOLVIDO TUDO E FALSO NÃO ESTÁ RESOLVIDO.Esta imagem e bem elucidativa sobre o problema da TV SAMSUNG UE55NU7026KXXC treme a imagem no vídeo da SAMSUNG 4 K. HOJE 18 DE FEVEREIRO 2020 CONTINUAM TODAS AS MINHAS RECLAMAÇOES SEM RESOLUÇÃO DESDE OUTUBRO 2019.MAIS GRAVE NEM FUI CONSULTADO PELA WORTEN NEM PELA SAMSUNG NAO RECOMENDO. Obrigado
18 de fevereiro 2020
IMAGEM 4K MIRA DA SAMSUNG.
13 de março 2020
Mantenho tudo como antes. WORTEN PASSA PARA RESOLVIDO TUDO E FALSO NÃO ESTÁ RESOLVIDO.Esta imagem e bem elucidativa sobre o problema da TV SAMSUNG UE55NU7026KXXC treme a imagem no vídeo da SAMSUNG 4 K. HOJE 13 DE Março 2020 CONTINUAM TODAS AS MINHAS RECLAMAÇOES SEM RESOLUÇÃO DESDE OUTUBRO 2019.MAIS GRAVE NEM FUI CONSULTADO PELA WORTEN NEM PELA SAMSUNG NAO RECOMENDO. Obrigado
28 de maio 2020
Mantenho tudo como antes. WORTEN PASSA PARA RESOLVIDO TUDO E FALSO NÃO ESTÁ RESOLVIDO.Esta imagem e bem elucidativa sobre o problema da TV SAMSUNG UE55NU7026KXXC treme a imagem no vídeo da SAMSUNG 4 K. HOJE 28 DE Maio 2020 CONTINUAM TODAS AS MINHAS RECLAMAÇOES SEM RESOLUÇÃO DESDE OUTUBRO 2019.MAIS GRAVE NEM FUI CONSULTADO PELA WORTEN NEM PELA SAMSUNG NAO RECOMENDO. Obrigado
28 de maio 2020
Continuo aguardando resolução . Obrigado
2 de junho 2020
Mantenho tudo como antes. WORTEN PASSA PARA RESOLVIDO TUDO E FALSO NÃO ESTÁ RESOLVIDO.Esta imagem e bem elucidativa sobre o problema da TV SAMSUNG UE55NU7026KXXC treme a imagem no vídeo da SAMSUNG 4 K. HOJE 2 DE Junho 2020 CONTINUAM TODAS AS MINHAS RECLAMAÇOES SEM RESOLUÇÃO DESDE OUTUBRO 2019.MAIS GRAVE NEM FUI CONSULTADO PELA WORTEN NEM PELA SAMSUNG NAO RECOMENDO. Obrigado
2 de junho 2020
Mantenho tudo como antes. WORTEN PASSA PARA RESOLVIDO TUDO E FALSO NÃO ESTÁ RESOLVIDO.Esta imagem e bem elucidativa sobre o problema da TV SAMSUNG UE55NU7026KXXC treme a imagem no vídeo da SAMSUNG 4 K. HOJE 28 DE Maio 2020 CONTINUAM TODAS AS MINHAS RECLAMAÇOES SEM RESOLUÇÃO DESDE OUTUBRO 2019.MAIS GRAVE NEM FUI CONSULTADO PELA WORTEN NEM PELA SAMSUNG NAO RECOMENDO. Obrigado
2 de junho 2020
Insistem em colocar resolvido quando nem se dignaram a me contactar.
2 de junho 2020
Mantenho tudo como antes. WORTEN PASSA PARA RESOLVIDO TUDO E FALSO NÃO ESTÁ RESOLVIDO.Esta imagem e bem elucidativa sobre o problema da TV SAMSUNG UE55NU7026KXXC treme a imagem no vídeo da SAMSUNG 4 K. HOJE 2 DE Junho 2020 CONTINUAM TODAS AS MINHAS RECLAMAÇOES SEM RESOLUÇÃO DESDE OUTUBRO 2019.MAIS GRAVE NEM FUI CONSULTADO PELA WORTEN NEM PELA SAMSUNG NAO RECOMENDO. Obrigado
3 de setembro 2020
Mantenho tudo como antes. WORTEN PASSA PARA RESOLVIDO TUDO E FALSO NÃO ESTÁ RESOLVIDO.Esta imagem e bem elucidativa sobre o problema da TV SAMSUNG UE55NU7026KXXC treme a imagem no vídeo da SAMSUNG 4 K. HOJE 3 DE SETEMBRO 202 ( UM ANO E UM MES DEPOIS DA COMPRA ) CONTINUAM TODAS AS MINHAS RECLAMAÇÕES SEM RESOLUÇÃO DESDE OUTUBRO 2019.MAIS GRAVE NEM FUI CONSULTADO PELA WORTEN NEM PELA SAMSUNG NAO RECOMENDO. Obrigado
3 de setembro 2020
NAO RECOMENDO WORTEN E SAMSUNG.
4 de setembro 2020
Mantenho tudo como antes. WORTEN PASSA PARA RESOLVIDO TUDO E FALSO NÃO ESTÁ RESOLVIDO.Esta imagem e bem elucidativa sobre o problema da TV SAMSUNG UE55NU7026KXXC treme a imagem no vídeo da SAMSUNG 4 K. HOJE 3 DE SETEMBRO 202 ( UM ANO E UM MES DEPOIS DA COMPRA ) CONTINUAM TODAS AS MINHAS RECLAMAÇÕES SEM RESOLUÇÃO DESDE OUTUBRO 2019.MAIS GRAVE NEM FUI CONSULTADO PELA WORTEN NEM PELA SAMSUNG NAO RECOMENDO. Obrigado
Luis ribeiro avaliou a marca
3 de setembro 2020
Tubo o que se ligue ao grupo WORTEN E .... Nao vou nem passar por perto.
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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NAO RECOMENDO WORTEN.
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