Worten - Yammi 1

Sandra Neves apresentou a reclamação

2 de fevereiro 2019

Tenho uma yammi 1 cujo copo avariou. Na tentativa de adquirir um novo dirigi me à Worten onde fui informada de que o acessório foi descontinuado.
Tem de existir uma solução !

Data de ocorrência: 2 de fevereiro 2019

Worten

5 de fevereiro 2019

Cara Cliente
Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi, desde logo, encaminhada para a direção competente, para análise.
Daremos feedback sobre a situação reportada com a maior brevidade possível.
Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao inteiro dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 808 100 007 ou wrtapcli@worten.pt.
Apresentamos os nossos cordiais cumprimentos.

Direção de Apoio a Clientes Worten
Gestor de Cliente
João Vilela

N/Refª 1105/185

Worten

5 de fevereiro 2019

Cara Cliente
Satisfeitos pela regularização da situação.
Caso necessite estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 100 007 ou wrtapcli@worten.pt.

Direção de Apoio a Clientes Worten
Gestor de Cliente
João Vilela

N/Refª 105/185

Sandra Neves avaliou a marca

19 de março 2019

Voltaria a fazer negócio? Sim

8/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador