NOS, SGPS, S.A.
Categoria
Telecomunicações Móveis e Fixas
Caro cliente, em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 21/03/2019, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
A minha filha Mariana Guerra(16 anos) é cliente da wtf, cujo de número de telemóvel… ler reclamação
Boa noite eu fiz uma chamada para o 16107 para conseguir resolver algumas questoes sobre a tarifa WTF .
A chamada durou 15 minutos e custou-me cerca de 7,50€ .
De seguida fiz outra chamada...
Caro cliente em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 15/03/2019, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Serviço ao Cliente
Ok obrigado . Entrem em contacto comigo assim que possível .
Cara cliente, em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 14/03/2019, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
Estou utilizando o roaming UE. Ontem (20/12) recebi mensagem avisando que seria necessário antecipar… ler reclamação
Estou utilizando o roaming UE. Ontem (20/12) recebi mensagem avisando que seria necessário antecipar minha mensalidade ou ativar 1 extra de 100mb/1,99 EUR/5… ler reclamação
Caro cliente, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente
O meu nome é João e venho por este meio informar que eu no dia 13 de Março de 2019 foi-me entregue um papel da WTF no fórum de Coimbra . Eu resido em Leiria e no… ler reclamação
Dia 2 de março realizei a adesão á wtf numa loja wtf, no mesmo dia registei me no site da wtf para a… ler reclamação
Dia 2 de março realizei a adesão á wtf numa loja wtf, no mesmo dia registei me no site da wtf para a promoção cinema de seguida mandaram me uma mensagem a dizer… ler reclamação
Obrigada o meu problema já está resolvido.
Caro cliente, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente
Tendo eu o tarifário T, da WTF tenho direito a 5Gb de trafego dedicado a youtube entre outras aplicações e 1Gb para dados móveis geral.… ler reclamação
Cara cliente, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente
Dia 2 de março realizei a adesão á wtf numa loja wtf, no mesmo dia registei me no site da wtf para a promoção cinema de seguida mandaram me uma mensagem a dizer… ler reclamação
Quando fiz a compra do chip da WTF foi me claro a dizer nao será obrigatório ter de fazer… ler reclamação
Quando fiz a compra do chip da WTF foi me claro a dizer nao será obrigatório ter de fazer a recarga fielmente e sim no mes que nao puder nao ha problemas… ler reclamação
Obrigado por reconhecer minha fala como verdade sem muitos questionamentos,agora foi me passado como funciona na integra.De modo então continuo com WTF e a indicar pra amigos também.
Grato
