WTF - Mudança de tarifário sem autorização
Recentemente o meu tarifário Wtf T foi alterado para o Tarifário tudo da NOS sem a minha autorização. Isso já é a segunda vez que acontece em poucos dias, na primeira… ler reclamação
NOS, SGPS, S.A.
Categoria
Telecomunicações Móveis e Fixas
Recentemente o meu tarifário Wtf T foi alterado para o Tarifário tudo da NOS sem a minha autorização. Isso já é a segunda vez que acontece em poucos dias, na primeira… ler reclamação
Cara cliente em sequência da comunicação escrita enviada no dia 20/05/2019, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Serviço ao Cliente
Boa noite pedi um cartão wtf pela net e ja recebi mas quando abro o link para registar não dá.. Gostava de saber o que se passa e o que fazer… ler reclamação
A minha situação ainda não se encontra resolvida. Estou a aguardar um 2º contacto da vossa parte desde manhã, e ainda não fui contactada. A situação já se está a tornar bastante constrangedora.
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Cara cliente, em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 17/05/2019, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente resolvida.
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Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
Caro cliente em sequência da comunicação escrita enviada no dia 17/05/2019, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
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Cara cliente, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente
Boa tarde! Há mais de 7 horas que fiquei sem rede no telemovel, gostaria de saber se é algum problema tecnico da WTF? Obrigada! ler reclamação
Caro cliente, em sequência da comunicação escrita enviada no dia 16/05/2019, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
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Antecipadamente gratos pela colaboração,
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Cara cliente em sequência da comunicação escrita enviada no dia 16/05/2019, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Serviço ao Cliente
Cara cliente em sequência da comunicação escrita enviada no dia 16/05/2019, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
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Estou sem rede há mais de 12 horas no telemóvel. Alguém me consegue ajudar? Acontece, frequentemente, ficar sem rede, mas nunca durou mais do que meia hora! Preciso… ler reclamação
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Eu pedi um cartão WTF.... Carreguei, e não consigo escolher o tarifário.... Como posso fazer? ler reclamação
A situação foi devidamente resolvida.
Fui contactada ao fim de alguns dias com o intuito de me informarem que após analisarem a situação tudo ficou devidamente regularizado.
No início de Março dirigi-me ao balcão de vendas no Shopping de Setúbal, com intuito de eu e o meu namorado adquirirmos para ambos dois cartões e aderirmos desta… ler reclamação
Cara cliente, em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 13/05/2019, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente resolvida.
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Caro cliente em sequência da comunicação escrita enviada no dia 10/05/2019, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
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