WTF - Aplicações gratuitas falsas

Bruno Gonçalves apresentou a reclamação

27 de setembro 2018

As aplicaçoes supostamente gratuitas oferecidas pela operadora sao enganosas.. Estando a utilizar essas mesmas aplicaçoes supostamente gratuitas/ilimitadas os dados moveis vao se gastando.. E isto ja me custou dias de trabalho.. Por isso espero que esta questao seja solucionada.. Se nao as coisas sao tratadas de outra forma..

Data de ocorrência: 27 de setembro 2018

WTF

27 de setembro 2018

Olá, Asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível. Obrigada,
Serviço ao Cliente

WTF

27 de setembro 2018

Olá, em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 27/09/2018, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Obrigada,
Serviço ao Cliente

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador