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NOS, SGPS, S.A.
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Rua Ator António Silva, n.º 9
1600-404 Lisboa
WTF - Cancelamento
Resolvida
10/10
Alinne apresentou a reclamação
10 de outubro 2019
Não consigo prossegui com o cancelamento do meu contrato por meio do menu da linha de apoio ao cliente.
Eles dão a opção de cancelamento ate o 2 passo/menu, depois não há opção para prosseguir e pela linha de atendimento do Skype, ninguém atende.
Eles dão a opção de cancelamento ate o 2 passo/menu, depois não há opção para prosseguir e pela linha de atendimento do Skype, ninguém atende.
Data de ocorrência: 10 de outubro 2019
10 de outubro 2019
Cara cliente, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente
Obrigado,
Serviço ao Cliente
15 de outubro 2019
Cara cliente em sequência da comunicação escrita enviada na presente data, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Serviço ao Cliente
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Serviço ao Cliente
Alinne avaliou a marca
11 de outubro 2019
Boa
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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