WTF - Cartão de cidadão associado ao wtf

Hélder Teixeira apresentou a reclamação

10 de abril 2021 (editada a 11 de abril 2021)

Fui cliente WTF e por motivos principalmente de falta de rede tive de mudar de operadora, agora queria voltar a pedir um cartão WTF mas dizem que não é possível porque já aderi antes e no apoio informaram que não é possível remover o número de telemóvel associado ao meu CC.

Data de ocorrência: 10 de abril 2021

WTF

14 de abril 2021

Caro cliente, de acordo com os dados que nos facultou tentámos, sem sucesso, identificar a conta de cliente em questão, com o intuito de esclarecer a situação exposta. Recomendamos que nos contacte através dos seguintes canais: * PROIBIDO *://bit.ly/2anzfBI
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente

Hélder Teixeira avaliou a marca

14 de abril 2021

Fui a uma loja e resolveram a questão rapidamente.

Voltaria a fazer negócio? Sim

6/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador