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WTF - Cartão de cidadão associado ao wtf

Resolvida
58342221
277
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Hélder Teixeira apresentou a reclamação

Fui cliente WTF e por motivos principalmente de falta de rede tive de mudar de operadora, agora queria voltar a pedir um cartão WTF mas dizem que não é possível porque já aderi antes e no apoio informaram que não é possível remover o número de telemóvel associado ao meu CC.
11 abr 2021
Hélder Teixeira editou a reclamação
14 abr 2021
WTF adicionou uma resposta

Caro cliente, de acordo com os dados que nos facultou tentámos, sem sucesso, identificar a conta de cliente em questão, com o intuito de esclarecer a situação exposta. Recomendamos que nos contacte através dos seguintes canais: * PROIBIDO *://bit.ly/2anzfBI
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente

14 abr 2021
WTF alterou o estado para Resolvida
14 abr 2021
Hélder Teixeira avaliou a marca

6/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Fui a uma loja e resolveram a questão rapidamente.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)