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NOS, SGPS, S.A.
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Rua Ator António Silva, n.º 9
1600-404 Lisboa
WTF - Cartão sim
Sem resolução
Lucas Mendes apresentou a reclamação
26 de maio 2019
Fiquei 3 meses fora do pais a trabalho e agora que voltei meu chip não esta a funcionar pois tem um débito de 35€
Data de ocorrência: 26 de maio 2019
27 de maio 2019
Caro cliente, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente
Obrigado,
Serviço ao Cliente
27 de maio 2019
Por favor entre em contato via e-mail. Pois trabalho o dia todo E não tem como eu atender a telefonemas
2 de junho 2019
O tratamento vai ocorrer quando??
A interação foi dia 27/05, hoje e 02/06 e nada de uma resposta !!!
A interação foi dia 27/05, hoje e 02/06 e nada de uma resposta !!!
3 de junho 2019
Caro cliente em sequência da comunicação escrita enviada no dia 03/06/2019, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Serviço ao Cliente
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Serviço ao Cliente
3 de junho 2019
Estou a espera do cancelamento de qualquer vínculo mensal que eu tenha com a WTF
Comentários
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