WTF - Cartão wtf deixou de funcionar, preciso do pin original

SARA CALDEIRA apresentou a reclamação

24 de maio 2020

O meu cartão WTF deixou de funcionar, sem qualquer tipo de informação. Contactei o apoio ao cliente e pedem o PIN original, eu já não o tenho comigo.
Carreguei o meu WTF com 10€ e não fui notificada sobre nada.
Preciso que o meu cartão volte a funcionar.

Data de ocorrência: 24 de maio 2020

WTF

22 de janeiro 2021

Caro cliente, em sequência da situação reportada, e após a mensagem escrita, consideramos que a situação foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente

SARA CALDEIRA avaliou a marca

23 de janeiro 2021

Recomendo, obrigada pela vossa atenção.

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida