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Performance da Marca
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/100
Excelente
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
99,5%
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75,3%
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Prémio Marca Recomendada
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WTF - Chamadas e messagens

Sem resolução
Maria Monteiro
Maria Monteiro apresentou a reclamação
12 de julho 2020
Não consigo receber chamadas nem mensagens ja faz uns dias só dei conta disso hoje que eu fui fazer um pagamento com a ap da caixa e fiquei a espera de um codigo que iam enviar por sms e nao chegou...Ao ligar pelo meu numero 932231072 o telemovel nem toca, desliga de imediato
Data de ocorrência: 12 de julho 2020
WTF
21 de janeiro 2021
Cara Cliente, em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 21-01-2021, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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