WTF
WTF Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
93.0
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
99,5%
Média das Avaliações
71,7%
Taxa de Retenção de Clientes
75,3%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
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WTF - Chip perde sinal

Resolvida
5/10
Adalayne Santos
Adalayne Santos apresentou a reclamação
26 de outubro 2019
O chip desliga, perde sinal, fica sem contato grande parte do tempo. Decepção. Você pensa ter uma linha e quando verifica está incomunicável.
Data de ocorrência: 26 de outubro 2019
WTF
13 de abril 2020
Cara cliente, em sequência da situação reportada, confirmamos que a mesma ficou resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
Adalayne Santos
Adalayne Santos avaliou a marca
13 de abril 2020

Resolvido.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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