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NOS, SGPS, S.A.
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Rua Ator António Silva, n.º 9
1600-404 Lisboa
WTF - Compra do cartão com 3 meses por 10€
Resolvida
Ana Margarida apresentou a reclamação
17 de agosto 2019
Adquiri um cartão wtf com 3 meses de serviços por 10€ e assim que o recebi deram-me a indicação que deveria carregar 16€ para o utilizar.
Data de ocorrência: 17 de agosto 2019
27 de agosto 2019
Cara cliente, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente
Obrigado,
Serviço ao Cliente
29 de agosto 2019
Cara cliente, em sequência da comunicação escrita enviada no dia 29/08/2019, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Serviço ao Cliente
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Serviço ao Cliente
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