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Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
94.2
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
99,4%
Média das Avaliações
75,5%
Taxa de Retenção de Clientes
81,4%
Prémios e distinções
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WTF - Dados móveis

Sem resolução
Ana Lima
Ana Lima apresentou a reclamação
15 de novembro 2019
Acabei de renovar os dados móveis e eles de um momento para o outro deixaram de funcionar. Já é a terceia vez que algum problema ocorre num curto espaço de tempo! Péssimo serviço!
Data de ocorrência: 15 de novembro 2019
WTF
9 de abril 2020
Caro cliente, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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