WTF - Dados móveis

Rita Gomes apresentou a reclamação

30 de setembro 2018

Boa noite, já fiz uma queixa em relaação aos dados móveis estarem a ser descontados de forma errada entretanto ligaram me e solucionaram o meu problema. Só que entretanto num prazo de dois dias após a resolução do problema voltou a acontecer e já não tenho dados móveis outra vez! Gostaria de saber o que se está a passar.

Data de ocorrência: 30 de setembro 2018

WTF

1 de outubro 2018

Olá, Asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível. Obrigada,
Serviço ao Cliente

WTF

10 de outubro 2018

Cara Cliente, em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 09/10/2018, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Obrigado,
Serviço ao Cliente

Rita Gomes avaliou a marca

21 de dezembro 2022

Voltaria a fazer negócio? Sim

8/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador