WTF
WTF Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
93.0
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
99,5%
Média das Avaliações
71,7%
Taxa de Retenção de Clientes
75,3%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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WTF - Falta de rede

Resolvida
Aida Simões h
Aida h apresentou a reclamação
22 de outubro 2019
Venho por este meio apresentar reclamação pelos vossos serviços, visto que estou há cerca de 2 horas sem rede. Espero que este assunto se resolva rapidamente.
Data de ocorrência: 22 de outubro 2019
WTF
2 de novembro 2019
Cara cliente, em sequência da situação reportada, e após a mensagem escrita que lhe enviámos, consideramos que a mesma ficou resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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