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WTF - Falta de rede
Resolvida
Diana apresentou a reclamação
22 de outubro 2019
Estou a horas sem rede no telemóvel. Já o liguei, reeniciei e nada. Tudo na mesma. Preciso de fazer telefonemas e torna se impossível desta maneira. Se pago corretamente o tarifário todos os meses a tempo e horas seria de esperar que o podesse utilizar sempre e quando quiser. Quando não o pago cortam me as comunicações e pelos vistos quando o pago também
Data de ocorrência: 22 de outubro 2019
2 de novembro 2019
Cara cliente, em sequência da situação reportada, e após a mensagem escrita que lhe enviámos, consideramos que a mesma ficou resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
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