WTF

NOS, SGPS, S.A.

Ranking na categoria

Categoria
Telecomunicações Móveis e Fixas

Telefone: 16107

Morada
Rua Ator António Silva, n.º 9
1600-404 Lisboa

Website
http://www.wtf.pt/

Recomenda esta marca?

107
41

Partilhar esta página

WTF - Foi ativo um extra net sem a minha permissão

Aguarda resposta
42893320
108
0 gostos
Rita Gomes apresentou a reclamação

Boa tarde,

Recebi uma mensagem a informar: "atingi o limite de trafego das app's à pala e que iria ser descontado do pacote dos dados gerais ", até aí tudo bem, mas hoje 04/07 ao invés de me informar que fiquei sem internet, colocam um extra net de 1.99€, sem a minha permissão.
Quero que me devolvam esse montante porque eu já tinha carregado o telemóvel para renovar a mensalidade mais cedo, não era para extra net.
Não foi um pedido meu, não foi uma escolha minha, por isso quero o valor de 1.99.

Esta reclamação tem um anexo privado
Rita Gomes está a aguardar resposta da marca

Comentários (0)