WTF
WTF Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
94.1
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
99,4%
Média das Avaliações
75,4%
Taxa de Retenção de Clientes
81,2%
Prémios e distinções
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WTF - Mau serviço

Sem resolução
Ion Diaconu
Ion Diaconu apresentou a reclamação
12 de junho 2018

No início a velocidade da net ainda ainda era. Passando um mês as coisas tornaram-se insuportáveis,velocidade nenhuma.uma porcaria

Data de ocorrência: 12 de junho 2018
WTF
15 de junho 2018
Caro cliente, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente
WTF
19 de junho 2018
Olá Ion Diaconu, em sequência do contacto telefónico estabelecido na presente data, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Obrigado,
Bruno Rosado
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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