Performance da Marca

94.1

/100

Excelente

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

99,4%

Média das Avaliações

75,4%

Taxa de Retenção de Clientes

81,2%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Telecomunicações Móveis

1 WTF 94.1

2 WOO 92.7

3 Moche 83.3

NOS, SGPS, S.A.

16107
Rua Ator António Silva, n.º 9
1600-404 Lisboa

WTF - Não consigo enviar mensagens de texto

Teixeira Laura apresentou a reclamação

7 de abril 2018

Boa noite, hoje durante a tarde de repente deixei de conseguir enviar mensagens, falha sempre o envio. Ainda no início do mês paguei a mensalidade, agradecia que resolvessem o problema com a maior rapidez possível. Obrigada

Data de ocorrência: 7 de abril 2018

Teixeira Laura avaliou a marca

8 de abril 2018

Foi resolvida sem nenhuma resposta

Voltaria a fazer negócio? Sim

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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